Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich / Allgemeines
www.kreativehaende.com ist der Online-Shop der HABECCO KMG (nachfolgend HABECCO genannt). Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf alle Verträge, die HABECCO mit Personen oder Unternehmen (nachfolgend Kunde genannt) über im Online-Shop von HABECCO angebotene Produkte abschliesst. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop von HABECCO akzeptiert der Kunde diese AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. HABECCO behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Veröffentlichung auf www.kreativehaende.com zu ändern.
2. Bestellung & Vertragsabschluss
3. Individuell gestaltete oder personalisierte Waren
4. Preise
Es gelten die unter www.kreativehaende.com publizierten Preise, welche in Schweizer Franken inklusive allfälliger Mehrwertsteuer, angegeben sind. Die Preise verstehen sich exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen.
5. Zahlung
Dem Kunden stehen alle Zahlungsarten zur Verfügung, die unter www.kreativehaende.com angeboten werden.
6. Versand der Bestellung bzw. Lieferung
Die Zustellung der georderten Artikel erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Person und Lieferadresse. Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist HABECCO bestrebt, die Warenlieferungen, sofern möglich, durch die Schweizerische Post auszuliefern. Es gelten die Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post. Für eventuelle Lieferverzögerungen durch die Schweizerische Post übernimmt die HABECCO keine Haftung.
Sollte ein bestelltes Produkt trotz erfolgter Bestätigung nicht geliefert werden können, wird der Kunde innerhalb von drei Arbeitstagen informiert. Die erfolgte Bezahlung wird dem Kunden zurückerstattet und es erfolgt keine Nachlieferung der Produkte. Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu später Lieferung sind ausgeschlossen. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HABECCO.
7. Lieferzeit und Einhaltung von Lieferfristen
Sämtliche durch HABECCO bekannt gegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Orientierung. Aus der Nichteinhaltung der Lieferfristen resultiert kein Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Sollte HABECCO nicht in der Lage sein, eine Bestellung auszuliefern, entsteht für die HABECCO keine Pflicht, die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz.
8. Versandkosten
Die Versandkosten entsprechen der vom Kunden gewählten Versandart und werden durch den Kunden bezahlt.
9. Stornierung der Lieferung
Ist eine erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von HABECCO zu verantworten sind, nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen möglich, steht es HABECCO frei, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist vollumfänglich ausgeschlossen.
10. Rücksendung & Retouren
Sollte dem Kunden ein bei HABECCO gekauftes Produkt nicht gefallen, Mängel oder Defekte aufweisen, muss der Kunde innerhalb von 7 Tagen eine präzise Fehlerbeschreibung auf info@kreativehaende.com einreichen und auf die genauen Anweisungen von HABECCO warten. Die Ware ist in der Originalverpackung zu retournieren. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Das Retournieren von Produkten ohne Aufforderung durch HABECCO wird nicht akzeptiert und dem Kunden auf dessen Kosten zurückgeschickt.
Vom Umtausch ausgeschlossene sind reduzierte, individuell gestaltete oder personalisierte Artikel.
11. Allgemeines
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelung des OR.
Unsere Adresse lautet:
HABECCO KMG
c/o Mandy Manicke
Hennelistrasse 13
4625 Oberbuchsiten
Schweiz